# imoo Official Store Italia

> Store ufficiale imoo per l'Italia, dedicato agli smartwatch per bambini X10 e Z3 e ai relativi cinturini. Gli orologi consentono alle famiglie di comunicare con videochiamate e messaggi e di consultare la posizione tramite l'app imoo.

Questo indice riguarda lo [store italiano](https://www.imoostore.com/it). Le pagine collegate contengono specifiche, varianti, compatibilità con gli operatori e condizioni di assistenza di questo mercato. Prezzi, disponibilità e offerte vanno verificati nelle pagine aggiornate. Le funzioni di comunicazione e localizzazione dipendono dalla configurazione e dalla copertura di rete.

## Smartwatch per bambini

- [imoo Smartwatch X10](https://www.imoostore.com/it/products/imoo-smartwatch-x10): design ribaltabile con corpo staccabile dal cinturino, fotocamera frontale da 5 MP e posteriore da 8 MP. Le videochiamate permettono di mostrare sia il bambino sia l'ambiente circostante. Supporta rete 4G, localizzazione con cinque sistemi satellitari, batteria da 740 mAh e memoria da 32 GB.
- [imoo Smartwatch Z3](https://www.imoostore.com/it/products/imoo-smartwatch-z3): videochiamate 4G, fotocamera frontale da 2 MP, display da 1,5 pollici e localizzazione con GPS, GLONASS, Wi-Fi e QZSS. Include modalità Classe e controllo dei contatti. La protezione IP68 è soggetta ai limiti per acqua calda, doccia e immersioni indicati nella scheda.
- [Modelli di Smartwatch imoo](https://www.imoostore.com/it/pages/product-collection): panoramica delle funzioni principali di X10 e Z3, i due modelli presentati nello store italiano.

## App imoo

- [App imoo](https://www.imoostore.com/it/pages/imoo-app): videochiamate, chat con messaggi scritti e vocali, posizione sulla mappa e cronologia dei percorsi di 14 giorni. Offre strumenti per gestire i contatti e l'uso dell'orologio; le funzioni effettive dipendono dal modello.

## Assistenza e condizioni di acquisto

- [Centro assistenza](https://www.imoostore.com/it/pages/support): configurazione della SIM e degli APN, roaming, aggiunta dei contatti e gestione dell'amministratore, oltre a domande su pagamenti, consegne, resi e problemi tecnici.
- [Politica di spedizione](https://www.imoostore.com/it/pages/shipping-policy): destinazioni ammesse e limitazioni, comprese caselle postali e alcune aree remote. La consegna è stimata in 3–7 giorni lavorativi dalla spedizione; gli ordini vengono normalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- [Resi e rimborsi](https://www.imoostore.com/it/pages/refund-policy): richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, alle condizioni previste per integrità del prodotto, confezione e accessori. Contatta support@imoostore.com prima di spedire il reso. Il rimborso segue la verifica del prodotto; per cambiare articolo occorre effettuare un reso e un nuovo ordine.
- [Politica di garanzia](https://www.imoostore.com/it/pages/warranty-policy): le condizioni pubblicate indicano 24 mesi per il corpo dell'orologio e 6 mesi per il cavo di ricarica. La pagina descrive esclusioni e assistenza e precisa che prevale la normativa locale applicabile.

## Optional

- [Cinturino per X10](https://www.imoostore.com/it/products/imoo-smartwatch-strap-x10): cinturino di ricambio per X10.
- [Cinturino per Z3](https://www.imoostore.com/it/products/imoo-smartwatch-strap-z3): cinturino di ricambio per Z3.
- [Informativa sulla privacy](https://www.imoostore.com/it/pages/privacy-policy): trattamento, conservazione e condivisione dei dati personali nei servizi dello store e diritti degli utenti.
- [Termini e condizioni d'uso](https://www.imoostore.com/it/pages/terms-of-use): regole per l'accesso al sito e l'utilizzo dei servizi.
- [Politica sui cookie](https://www.imoostore.com/it/pages/cookie-policy): tipi di cookie e opzioni per esprimere o modificare il consenso.