POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 【25/2/2026】
Date d’entrée en vigueur : 【4/3/2026】
Résumé
Afin de vous aider à comprendre comment nous traitons vos données personnelles, nous avons préparé un bref résumé de notre Politique de confidentialité. Pour plus de détails, veuillez consulter la version complète ci-dessous. Nous vous recommandons également de lire la version complète afin de bien comprendre comment nous traitons vos données personnelles, ainsi que les options et droits dont vous disposez.
Points clés — Résumé
Points clés | Résumé |
|---|---|
Qui est responsable de la collecte et de l’utilisation de vos données ? | IMOO STORE LIMITED agit en tant que responsable du traitement et est responsable de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles. |
Données que nous utilisons | Nous traitons des données vous concernant que vous nous fournissez directement ou que nous collectons lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. |
Finalités de l’utilisation | Nous n’utilisons vos données personnelles que lorsque nous disposons d’une base légale valable, par exemple : exécution d’un contrat afin de vous fournir les Services, intérêt légitime, votre consentement, ou respect de nos obligations légales. Nous pouvons également traiter vos données lorsque vous participez à des activités promotionnelles telles que des tirages au sort. |
Durée de conservation | Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Dans la plupart des cas, nous les conservons uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées. Dans certains cas, la loi nous impose de les conserver plus longtemps. |
Partage avec des tiers | Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres sociétés contrôlées par nous ou sous contrôle commun, ainsi qu’avec des tiers (partenaires commerciaux et prestataires) afin d’exécuter le contrat conclu avec vous ou lorsque la loi nous y oblige. Nous veillons à ce que nos partenaires et prestataires soient soumis à des obligations appropriées en matière de protection des données. |
Sécurité | Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et avons mis en place diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. |
Vos droits | Dans certaines circonstances prévues par la loi, vous pouvez disposer de divers droits concernant vos données personnelles, notamment : • être informé(e) du traitement ; • accéder aux données et obtenir des informations sur leur traitement ; • demander la suppression ou la mise à jour de données inexactes ; • demander la limitation du traitement ; • exercer le droit à la portabilité ; • déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ont été enfreints. |
Enfants | Nos Services s’adressent à des utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Nous cherchons à ne pas collecter ni utiliser les données des enfants. |
Transferts internationaux | Nous sommes une entreprise mondiale. Il peut donc être nécessaire de transférer vos données vers d’autres pays afin d’assurer au mieux les Services. Le cas échéant, nous veillons à respecter les exigences légales du pays depuis lequel vous utilisez nos Services et à mettre en place des garanties juridiques appropriées. |
Mises à jour | Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité et vous informerons des modifications de manière appropriée. |
Nous contacter | Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse : support@imoostore.com. |
Avis de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons, stockons et, plus généralement, traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris nos sites web et services en ligne (ci-après dénommés collectivement les « Services »). Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité et vous familiariser avec nos pratiques avant d’utiliser nos Services ou de nous fournir vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre :
I. Responsabilités
II. Comment nous collectons les données personnelles
III. Comment nous utilisons vos données personnelles
IV. Bases légales du traitement des données personnelles
V. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires
VI. Durée de conservation de vos données personnelles
VII. Comment nous divulguons vos données personnelles
VIII. Comment vos données personnelles sont transférées à l’international
IX. Comment nous protégeons vos données personnelles
X. Vos droits concernant vos données personnelles
XI. Comment nous traitons les données personnelles des enfants
XII. Sites web de tiers
XIII. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
XIV. Nous contacter
I. Responsabilités
1. Informations sur le responsable du traitement
IMOO STORE LIMITED (ci-après « IMOO », « nous », « notre » ou « nos »), société située à ROOM 901 YIP FUNG BUILDING, 2-12 D’AGUILAR STREET, CENTRAL, HK, s’engage à protéger et respecter votre vie privée.
Nous fournissons des Services liés aux produits IMOO et agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre de la fourniture de nos Services. Cela signifie que nous déterminons les moyens et les finalités du traitement de vos données personnelles.
2. Changement d’entité exploitante
À compter du [Date d’entrée en vigueur], les Services sont exploités par [IMOO STORE LIMITED], agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles.
Avant cette date, vos données personnelles étaient traitées par [IMOO STORE LIMITED Co., Ltd]. Dans le cadre de ce changement d’entité exploitante, les données personnelles précédemment collectées peuvent être transférées à la nouvelle entité et traitées par celle-ci afin d’assurer la continuité de l’activité, l’exécution des contrats existants et le respect des obligations légales applicables, conformément à l’article 6 du RGPD.
Ce changement n’affecte pas vos droits au titre des lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez continuer à exercer vos droits comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
II. Comment nous collectons les données personnelles
Le terme « données personnelles » s’entend dans un sens très large et désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela signifie que non seulement les données permettant de vous identifier directement (par exemple votre nom ou votre adresse) sont des données personnelles, mais également d’autres données qui, lorsqu’elles sont combinées à d’autres informations auxquelles nous avons accès, permettent de vous relier à ces données, par exemple une adresse IP.
Nos canaux de collecte de données personnelles incluent :
1. vous nous fournissez directement vos données personnelles ;
2. nous obtenons automatiquement certaines données lorsque vous interagissez avec nos Services, par exemple des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Services ou avec nous ; et/ou
3. nous obtenons certaines données personnelles vous concernant auprès de tiers.
Les données personnelles que nous collectons dépendent de l’environnement dans lequel vous interagissez avec nous, des choix que vous faites (y compris vos paramètres de confidentialité) et des fonctionnalités et Services que vous utilisez.
1. Données personnelles fournies directement par vous
Vous pouvez nous fournir des données personnelles directement et, en règle générale, vous êtes libre de choisir lesquelles vous souhaitez nous fournir. Toutefois, si certaines données sont nécessaires à l’exécution de nos Services et que vous choisissez de ne pas les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les Services demandés. Les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous peuvent notamment inclure :
• Si vous vous inscrivez et vous connectez à un compte Imoo : certains Services nécessitent la création d’un compte. Dans ce cadre, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles pour créer le compte. Les types de données personnelles incluent l’adresse e-mail, le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous créez.
• Si vous complétez un profil personnel : nous pouvons collecter votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et vos adresses de livraison.
• Si vous commandez des Services ou utilisez un Service payant : nous pouvons collecter vos informations de livraison (y compris pays, ville et district), votre adresse de facturation et d’autres informations financières relatives à la transaction, le numéro de commande, votre nom et vos coordonnées, des informations relatives à vos achats/retours/remboursements ou autres demandes ainsi que tout enregistrement de communication, afin de traiter votre commande.
• Lorsque vous communiquez avec nous : nous pouvons également collecter votre nom, votre adresse e-mail, les autres coordonnées que vous fournissez, votre adresse IP et le contenu des échanges entre vous et nous.
• Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters : nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos communications promotionnelles (par exemple, si vous avez ouvert l’e-mail ou cliqué sur un lien qu’il contient).
• Lorsque vous suivez nos comptes sur les réseaux sociaux ou interagissez autrement avec nous : nous pouvons collecter les informations de votre profil, le contenu et les détails de l’horodatage des communications échangées, ou d’autres données personnelles nécessaires pour répondre à votre demande. Les données que nous recevons dépendent de vos paramètres de confidentialité sur le réseau social.
• Lorsque vous partagez du contenu avec d’autres : certains Services vous permettent de communiquer et de partager du contenu avec d’autres. Les contenus communiqués ou partagés seront transmis via notre système et stockés dans celui-ci.
• Lorsque vous utilisez notre site de service : nous pouvons collecter des données personnelles auprès de vous telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et sélections de produits.
• Nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles ou les collecter dans d’autres circonstances, notamment à des fins marketing : par exemple, lorsque vous participez à des tirages au sort, obtenez des coupons ou participez à d’autres concours, participez à des activités promotionnelles ou marketing organisées par nous ou par nos partenaires en notre nom, remplissez des questionnaires, ou participez à des forums utilisateurs ou blogs hébergés par nous ou nos partenaires. Dans ce cadre, nous pouvons vous demander de fournir des données telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et d’autres données personnelles, selon ce qui est indiqué lors de ces activités.
2. Données personnelles collectées automatiquement lors de l’utilisation de nos Services
Outre les données personnelles que vous fournissez, nous pouvons également collecter automatiquement des informations concernant votre utilisation de nos Services, en particulier lorsque vous utilisez votre appareil. Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent :
• Informations relatives à l’appareil : cela peut inclure le nom de l’appareil, le modèle, les paramètres régionaux et linguistiques, le numéro d’identification de l’appareil (numéro IMEI), des informations et l’état matériel de l’appareil, l’adresse IP, l’adresse MAC, la version du système d’exploitation et les paramètres de l’appareil utilisé pour accéder au Service.
• Autres informations sur votre utilisation du Service : avec votre autorisation, nous pouvons collecter vos enregistrements d’opérations et d’utilisation, tels que les données de clics/navigation, l’heure d’entrée/sortie, les résultats d’opérations de fonctionnalités, etc., à des fins statistiques d’utilisation des fonctionnalités et de fonctionnement, et afin de maintenir le fonctionnement normal des services. Nous pouvons également collecter les URL des sites web que vous avez visités avant de visiter notre site (appelées « URL référentes ») ainsi que votre utilisation de sites web, applications, ressources et fonctionnalités auxiliaires non-Imoo utilisés en lien avec certains Services ; des identifiants publicitaires (y compris Google Ad ID).
Veuillez également consulter la section « Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires » ci-dessous pour plus d’informations sur les données personnelles collectées automatiquement via les cookies et autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre site.
3. Données personnelles obtenues auprès de tiers
Nous pouvons obtenir des données personnelles vous concernant auprès de tiers. Par exemple, lorsque la loi l’autorise, nous pouvons obtenir des données vous concernant à partir de sources publiques ou commerciales, y compris votre activité sur des réseaux sociaux que vous utilisez, et les combiner avec d’autres informations que vous nous avez fournies ou qui vous concernent.
En particulier, si vous interagissez avec nous via un réseau social ou un service tiers (par exemple lorsque vous aimez, suivez ou partagez du contenu Imoo sur Facebook, Twitter ou d’autres sites), nous pouvons recevoir des informations de la part du réseau social, y compris des informations de profil, une photo, l’identifiant utilisateur associé à votre compte de réseau social et toute autre information que vous autorisez le réseau social à partager avec des tiers.
Nous pouvons recevoir des données personnelles de la part de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers qui nous aident à mettre à jour, étendre et analyser nos dossiers, identifier de nouveaux clients et fournir des Services susceptibles de vous intéresser.
Nous pouvons également obtenir d’autres informations vous concernant, soit avec votre consentement, soit de la manière décrite au moment de la collecte.
4. Autres données non personnelles
Les données non personnelles désignent des informations qui ne peuvent être associées directement ou indirectement à une personne identifiable. Nous pouvons traiter des données agrégées ou anonymisées.
Nous collectons des données non personnelles afin de comprendre les préférences des utilisateurs, améliorer notre efficacité opérationnelle et optimiser nos sites web ainsi que votre expérience produit.
Si des données non personnelles sont combinées avec des données personnelles, l’ensemble de ces données sera traité comme des données personnelles.
III. Comment nous utilisons vos données personnelles
1. Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
• vous fournir nos Services, traiter vos commandes ou exécuter le contrat conclu entre vous et nous ;
• activer les Services que vous avez achetés ainsi que votre service de garantie ;
• diagnostiquer les problèmes liés aux produits et fournir d’autres services d’assistance et de support client ;
• mener des enquêtes auprès des clients afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’améliorer nos Services ainsi que leurs fonctionnalités de sécurité ;
• mener des enquêtes auprès des clients afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’améliorer nos Services ainsi que leurs fonctionnalités de sécurité ;
• analyser l’efficacité de nos opérations commerciales ;
• analyser les journaux d’erreurs afin d’améliorer la qualité des montres et les fonctionnalités de l’application ;
• permettre et gérer votre participation à des tirages au sort, concours ou activités promotionnelles similaires organisés par nous ;
• communiquer avec vous et répondre à vos questions ou commentaires soumis par e-mail ou via nos plateformes en ligne, y compris nos comptes sur les réseaux sociaux ;
• assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos Services, vérifier votre identité, réaliser des audits internes et prévenir/enquêter sur la fraude, les menaces de cybersécurité ou toute autre utilisation abusive ;
• améliorer et développer nos Services afin d’optimiser l’expérience d’utilisation, la convivialité, les performances opérationnelles, les fonctionnalités et la conception ;
• engager ou défendre des actions en justice ;
• respecter nos obligations légales.
2.Lorsque nous souhaitons utiliser des données personnelles à d’autres fins que celles couvertes par la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons et veillerons à ce que cette utilisation soit conforme à la loi.
3.Nous ne prenons aucune décision fondée sur l’utilisation d’algorithmes ou de profilage produisant des effets juridiques ou d’autres effets vous affectant de manière significative.
IV. Bases légales du traitement des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles tel que décrit à la section « Comment nous utilisons vos données personnelles » repose sur les bases juridiques suivantes :
1. Consentement
Nous pouvons traiter vos données personnelles avec votre consentement, conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD. En particulier, nous pouvons vous demander votre consentement pour participer à des activités promotionnelles, par exemple pour vous envoyer des messages promotionnels ou vous permettre de participer au Programme d’expérience utilisateur et à certains Services, y compris ceux via lesquels nous collectons des informations de localisation.
Vous avez le droit de ne pas donner votre consentement ou de le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Si vous avez donné votre consentement, nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les finalités précisées dans la déclaration de consentement.
Veuillez noter que, dans la mesure où le traitement repose sur votre consentement, si vous refusez ou retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service concerné. En dehors de cela, ni le refus initial ni le retrait n’entraîneront de conséquence négative pour vous.
2. Exécution ou conclusion d’un contrat (article 6(1)(b) du RGPD)
Nous nous appuyons sur cette base juridique notamment dans les cas suivants :
• vous fournir nos Services, traiter vos commandes ou exécuter le contrat conclu entre vous et nous ;
• activer les Services que vous avez achetés ainsi que votre service de garantie ;
• permettre et gérer votre participation à des tirages au sort, concours ou activités promotionnelles similaires organisés par nous ; et
• diagnostiquer les problèmes liés aux produits, réparer les équipements clients et fournir d’autres services d’assistance et de support.
3. Respect d’une obligation légale (article 6(1)(c) du RGPD)
Nous pouvons être tenus de traiter des données personnelles afin de respecter nos obligations légales, par exemple lorsque nous devons conserver des données à des fins fiscales ou commerciales.
4. Intérêts légitimes
Le traitement de vos données personnelles peut également être nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD. Ces cas peuvent notamment inclure :
• mener des enquêtes clients afin d’améliorer votre expérience utilisateur ;
• analyser le marché client en fonction du pays ou de la nation depuis lesquels vous utilisez nos Services, y compris le nombre d’utilisateurs à des fins de marketing et de promotion ;
• analyser l’efficacité de nos opérations commerciales ;
• vous fournir des Services personnalisés et recommander/afficher des contenus et publicités adaptés à votre profil dans le cadre de nos Services ;
• communiquer avec vous et répondre à vos questions ou commentaires soumis par tout moyen ;
• assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos Services ;
• vérifier votre identité ;
• réaliser des audits internes et prévenir/enquêter sur la fraude, les menaces de cybersécurité ou toute autre utilisation abusive ;
• améliorer et développer nos Services, y compris les fonctionnalités de sécurité, afin d’optimiser l’expérience fonctionnelle, la convivialité, les performances opérationnelles, les fonctionnalités et la conception ;
• engager ou défendre des actions en justice.
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de l’intérêt légitime, nous ne le faisons qu’après avoir évalué et mis en balance nos intérêts avec votre droit au respect de la vie privée.
V. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web et d’autres Services.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte transférés depuis nos Services et stockés sur votre appareil. Nos Services peuvent utiliser des « cookies » ainsi que d’autres technologies telles que les pixel tags et les balises web (ensemble, les « Cookies »). Les Cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur. Les cookies qui ne sont pas déposés par nous ne nous sont pas accessibles.
2. Comment nous utilisons les cookies
Nous, ainsi que nos partenaires tiers, utilisons des Cookies afin de mieux comprendre le fonctionnement de notre logiciel mobile sur votre appareil, ainsi que pour surveiller et analyser la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Services afin de pouvoir continuer à les améliorer (par exemple, évaluer la fréquence d’utilisation des Services, les événements survenant dans nos Services, et l’endroit où une application a été téléchargée). Nous n’associons pas les informations stockées dans les logiciels d’analyse à des données personnelles que vous pourriez soumettre dans nos applications mobiles.
Nous, ainsi que nos partenaires tiers, utilisons également des Cookies afin d’analyser les tendances, d’administrer les sites web, de suivre les déplacements des utilisateurs sur les sites et de collecter des informations démographiques agrégées concernant notre base d’utilisateurs.
3. Types de données personnelles collectées
Ces informations peuvent inclure : les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI/ISP), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés sur notre site (tels que pages HTML et éléments graphiques), le système d’exploitation, l’horodatage (date/heure) et/ou des données de parcours (touch stream).
4. Combien de temps les cookies restent-ils sur votre appareil ?
Cookies de session — ces cookies ne durent que jusqu’à la fermeture de votre navigateur et ne sont pas stockés durablement sur votre appareil. Les cookies de session sont généralement utilisés pour suivre les pages d’un site que vous visitez afin que les informations puissent être personnalisées pour une visite spécifique.
Cookies persistants — ces cookies sont stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous choisissiez de les supprimer activement ou jusqu’à l’expiration de chaque cookie. Ils peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences lorsque vous utilisez notre site web.
5. Suivi par des tiers et publicité en ligne
Nous travaillons avec des tiers pour afficher des publicités sur nos sites web et applications ou pour gérer nos publicités sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires afin de vous proposer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d’intérêt.
Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée (fondée sur les centres d’intérêt), vous pouvez gérer les Cookies comme décrit au paragraphe suivant. Veuillez noter que le fait de refuser la publicité ciblée ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicité sur votre appareil : cela signifie simplement que les annonces pourront ne plus être adaptées à vos intérêts.
6. Supprimer/désactiver les cookies
Selon votre appareil mobile et votre système d’exploitation, il se peut que vous ne puissiez pas supprimer ou bloquer l’ensemble des cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser tous les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de nos Services. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.
Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la gestion des cookies dans certains navigateurs courants :
Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut ne pas être efficace pour tous les types de technologies de suivi, telles que les objets de stockage local (LSO) comme le stockage HTML5.
VI. Durée de conservation de vos données personnelles
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de collecte décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi. Lorsque la loi nous impose de conserver vos données personnelles au-delà de cette période (par exemple pour des raisons fiscales ou de droit commercial), nous supprimerons les données personnelles à l’issue de cette période de conservation.
À l’expiration des périodes de conservation susmentionnées, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel lié à l’utilisation ou à la divulgation non autorisée, des finalités du traitement, ainsi que des exigences légales applicables.
Si, après votre inscription à nos e-mails promotionnels, vous vous désabonnez, nous supprimerons vos données personnelles de nos listes de diffusion. Toutefois, nous conserverons votre adresse e-mail dans une liste de suppression (« liste noire ») afin de garantir que vous ne recevrez plus de communications.
VII. Comment nous divulguons vos données personnelles
Il peut arriver que nous mettions certaines données personnelles à la disposition d’autres sociétés contrôlées par nous ou sous contrôle commun avec nous (les « Sociétés affiliées ») ainsi que d’autres tiers avec lesquels nous travaillons afin de vous fournir les Services. Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing indépendant propre à ces tiers.
Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :
• Sociétés affiliées : vos données personnelles peuvent être partagées avec nos Sociétés affiliées afin de fournir nos Services. Si une Société affiliée souhaite modifier la finalité du traitement, elle sollicitera votre consentement, sauf si une autre base légale valable existe.
• Prestataires de services et partenaires : certains Services sont fournis avec l’aide de tiers. Nous pouvons également partager certaines données personnelles, notamment avec nos partenaires, afin de vous fournir de meilleurs Services et d’améliorer votre expérience utilisateur. Nous pouvons aussi recourir à des prestataires pour l’identification et la diffusion de publicités ciblées, les services d’envoi d’e-mails, les services fiscaux et comptables, l’exécution de concours, l’hébergement web ou des services d’analyse. Ces prestataires seront, au moyen d’accords de traitement de données appropriés, tenus de traiter les données personnelles uniquement pour notre compte et selon nos instructions, sauf s’ils agissent en tant que responsables du traitement indépendants.
• Acquéreurs et tiers dans le cadre d’une opération commerciale : en cas de fusion, acquisition, liquidation judiciaire ou opération similaire, nous pouvons transférer ou divulguer vos données personnelles dans une mesure limitée mais nécessaire à la partie tierce concernée.
• Forces de l’ordre, autorités de régulation et autres parties pour des raisons légales : nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers lorsque la loi l’exige ou si nous estimons raisonnablement que cela est nécessaire : (a) pour répondre à une assignation ou à d’autres procédures légales, actions judiciaires ou demandes d’autorités gouvernementales ; (b) lorsque nous croyons de bonne foi qu’une divulgation est nécessaire pour respecter la loi et les demandes raisonnables des forces de l’ordre ; (c) pour protéger et exercer nos réclamations, droits et biens ; (d) pour protéger vos droits, vos biens ou votre sécurité personnelle, ou ceux d’autrui ; (e) pour enquêter sur une fraude ; et (f) pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos Services.
• Le public, lorsque le contenu est publié dans certains espaces publics : certains Services vous permettent de vous connecter et d’interagir avec d’autres. Par défaut, les informations de profil ou les informations que vous publiez dans un forum ou un blog (y compris des données personnelles) seront accessibles aux autres utilisateurs ou au grand public lorsque vous les créez. Le contenu sera accessible au grand public ou aux membres du Service, selon le Service utilisé.
• Sécurité et protection : si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou notre sécurité, celle de nos clients ou d’autres personnes, pour protéger la sécurité et l’intégrité des Services, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou avérée (ce qui inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit).
• Autrement, avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos données personnelles à certains autres tiers avec votre consentement.
VIII. Comment vos données personnelles sont transférées à l’international
1.Imoo est une entreprise mondiale. Nous mobilisons nos ressources et serveurs dans le monde entier pour fournir des Services. Nous disposons de centres de données aux États-Unis, en Allemagne et à Singapour ; cela signifie que, conformément aux lois applicables, vos données personnelles peuvent être transférées ou accessibles depuis des pays ou régions situés en dehors de l’endroit où vous utilisez nos Services.
2.Veuillez noter que différents pays ou régions offrent des niveaux de protection des données différents. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être stockées dans un pays offrant un niveau de protection qui peut, dans certains cas, être moins protecteur que celui du pays ou de la région où vous vous trouvez.
Toutefois, dans de tels cas, nous prendrons des mesures afin de garantir que les données personnelles que nous collectons soient traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables, et que vos données personnelles soient protégées de manière adéquate.
Par exemple, nous pourrons vous demander l’autorisation de transférer vos données personnelles au-delà des frontières, mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées (telles que le chiffrement et la désidentification lorsque cela est possible) et signer, avant le transfert, les accords nécessaires de transmission/partage de données avec les destinataires de vos données personnelles. Nous veillerons également spécifiquement au respect des lois imposant un stockage local des données dans un pays ou une région déterminé(e).
IX. Comment nous protégeons vos données personnelles
1.La sécurité de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous avons mis en œuvre, conformément aux standards de l’industrie, des mesures techniques et organisationnelles raisonnablement pratiques afin de protéger les données personnelles collectées dans le cadre de nos Services et d’empêcher leur destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés, qu’ils soient accidentels ou illégaux.
Toutefois, veuillez noter que, bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucun site web, transmission Internet, système informatique ou connexion sans fil n’est totalement sécurisé.
2.En cas d’incident de sécurité affectant des données personnelles, nous agirons conformément aux lois applicables et, lorsque cela est requis, nous vous informerons et/ou informerons l’autorité compétente de protection des données de tout incident de ce type, et prendrons des mesures pour atténuer les risques qui en découlent.
X. Vos droits concernant vos données personnelles
1.Sous réserve des exigences légales prévues par la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : si vous constatez que les données personnelles que nous traitons sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur rectification sans délai injustifié et, le cas échéant, de demander qu’elles soient complétées.
• Droit à l’effacement : vous pouvez nous demander la suppression de vos données personnelles, et nous aurons l’obligation de les effacer sans délai injustifié dans certaines circonstances — par exemple, si nous n’avons pas de raison légale de continuer à traiter les données personnelles, dans la mesure requise par les lois et réglementations applicables. Veuillez noter que supprimer toutes les données présentes sur votre appareil ne signifie pas que vous avez supprimé toutes les données que nous collectons et traitons à votre sujet. Nous vous encourageons donc à nous contacter (voir la section « Nous contacter » ci-dessus) afin de demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données, pendant le temps nécessaire pour que nous puissions vérifier leur exactitude. Nous ne conserverons/traiterons que le strict nécessaire afin de respecter votre demande de limitation à l’avenir.
• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment. Si vous vous opposez au traitement, nous cesserons de traiter les données personnelles vous concernant, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif aux activités de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre prestataire, ou de demander que ces données soient transmises à un autre prestataire, dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement puis changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Si vous souhaitez retirer votre consentement concernant la réception de communications promotionnelles, vous pouvez vous désabonner selon la méthode indiquée dans chaque message promotionnel. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir le Service correspondant.
• Droit d’introduire une réclamation : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou d’intenter une action devant un tribunal compétent. Toutefois, nous apprécierions que vous nous contactiez d’abord afin de tenter de résoudre votre problème.
2.Si vous souhaitez exercer un droit, vous pouvez soumettre votre demande à : support@imoostore.com.
3.Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
4.En principe, nous ne facturons pas de frais pour répondre à une demande raisonnable. Toutefois, en cas de demandes multiples et répétitives dépassant une limite raisonnable, nous pouvons facturer des frais raisonnables afin de couvrir une partie de nos coûts, selon la nature de la demande.
Nous sommes en droit de refuser une demande, en tout ou partie, notamment lorsque celle-ci est manifestement infondée, excessivement répétitive ou exige un effort technique disproportionné (par exemple, une demande nécessitant le développement de nouveaux systèmes). En outre, nous pouvons ne pas répondre à des demandes portant directement sur des questions importantes d’intérêt public, ou susceptibles de causer un préjudice grave à vos droits et intérêts légitimes ou à ceux d’autres personnes physiques ou morales.
XI. Comment nous traitons les données personnelles des enfants
1.Nos Services sont principalement destinés aux adultes. Un enfant ne doit pas utiliser nos Services sans le consentement de son représentant légal. Nous considérons comme enfant toute personne âgée de moins de 18 ans (ou l’âge minimum équivalent permettant la pleine capacité juridique dans la juridiction concernée).
2.Si vous pensez que nous pourrions détenir des données personnelles concernant un enfant, veuillez nous contacter via la section « Nous contacter ».
XII. Sites web de tiers
1.Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services de tiers. Vous pouvez choisir d’accéder ou non aux sites web, produits et services fournis par des tiers. Par exemple, la fonctionnalité « suivez-nous » sur notre site officiel vous redirigera vers nos comptes officiels sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.), où vous pourrez consulter des informations marketing ou promotionnelles publiées par nous.
2.Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité et de protection des données des tiers et n’acceptons aucune responsabilité à leur égard. De plus, ces tiers ne sont pas liés par la présente Politique de confidentialité. Avant de fournir des données personnelles à des tiers, nous vous recommandons vivement de consulter leurs pratiques de protection de la vie privée.
XIII. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Le cas échéant, nous vous informerons des mises à jour importantes sous une forme que nous jugerons appropriée et nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » au début de la présente Politique de confidentialité.
Il vous appartient de consulter périodiquement notre site et la présente Politique de confidentialité afin de vérifier toute modification. Votre utilisation continue des Services après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.
XIV. Nous contacter
1. Délégué à la protection des données (DPO)
Si vous avez une question relative à la confidentialité, vous pouvez contacter à tout moment le Délégué à la protection des données (DPO) d’imoo à l’adresse : support@imoostore.com. Nous apprécions l’opportunité de répondre à vos questions et préoccupations.
2. Représentant dans l’Union européenne
Étant situés en dehors de l’Union européenne, nous avons désigné 【】 en tant que représentant dans l’UE conformément à l’article 27 du RGPD. Vous pouvez contacter notre représentant pour toute question relative au RGPD :
Nom : 【Apex CE Specialists GmbH】
Adresse : 【Grafenberger Allee 277, 40237 Düsseldorf, DE】
E-mail : 【Info@apex-ce.com】
Annexe – Dispositions spécifiques à la France en matière de protection des données
1. Autorité de contrôle compétente en France
Pour les utilisateurs situés en France, l’autorité de contrôle compétente est : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site web : https://www.cnil.fr
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données.
2. Droit de définir des directives relatives aux données personnelles après le décès
Conformément à l’article 85 de la loi française « Informatique et Libertés », vous avez le droit de définir des directives générales ou particulières concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès.
Vous pouvez désigner un tiers de confiance ou une personne chargée d’exécuter ces directives.
En l’absence de directives, vos héritiers peuvent exercer certains droits en votre nom, conformément au droit applicable.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
3. Droit d’opposition au marketing direct et à la prospection commerciale
En plus des droits décrits ci-dessus, les utilisateurs français ont le droit de s’opposer à tout moment, gratuitement, au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct ou de prospection commerciale, y compris au profilage lié à ce marketing.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, vous pouvez :
(1) cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail marketing ; ou
(2) nous contacter directement via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
4. Cookies et exigences de consentement en droit français
Conformément au droit français et aux lignes directrices publiées par la CNIL, les cookies non essentiels et technologies de suivi similaires ne sont déposés sur votre appareil qu’après obtention de votre consentement préalable.
Vous pouvez :
(1) accepter ou refuser les cookies via la bannière cookies affichée lors de votre première visite ;
(2) modifier à tout moment vos préférences via l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site ;
(3) retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Les cookies essentiels strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement.
5. Contact et accessibilité en France
Les utilisateurs français peuvent nous contacter au sujet de toute question relative à la protection des données, en français ou en anglais, via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
Le cas échéant, notre représentant dans l’UE et/ou notre DPO peuvent également être contactés pour toute demande ou réclamation relative au traitement des données personnelles.