Quelles langues sont prises en charge et comment changer la langue de la montre ?

Quelle carte SIM utiliser pour la montre et quel volume de données est recommandé ?

Une nouvelle carte SIM peut-elle être utilisée directement ?

Comment configurer les paramètres APN si la montre affiche 4G mais ne se connecte pas ?

Comment vérifier le signal de la montre ?

Comment régler le fuseau horaire de la montre (Europe) ?

Comment utiliser la montre à l’étranger et activer l’itinérance ?

Comment ajouter des contacts sur la montre via l’application imoo ?

Comment consulter les informations de ma commande et savoir quand elle sera livrée ?

Où puis-je trouver le manuel d’utilisation électronique ?

Quelle est l’autonomie de la montre en veille ?

Comment transférer ou supprimer les droits d’administrateur ?

Que faire si un paiement est prélevé en double ?

Comment obtenir un reçu ou une facture ?

Que faire si ma transaction en ligne échoue ?

Que faire en cas d’erreur de paiement ?

Pourquoi les frais de livraison diffèrent-ils selon le pays ?

Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon adresse lors de la commande ?

Puis-je modifier l’adresse de livraison après l’expédition de ma commande ?

Comment annuler ma commande ?

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Que vérifier avant de signer la livraison d’un colis ?

Que faire si mon colis est endommagé à la livraison ?

Que faire si le numéro de suivi n’est pas mis à jour depuis longtemps ?

Vers quelles régions imoostore livre-t-il ?

Que faire si mon colis est perdu ?

Comment soumettre une demande de retour/remboursement ?

Quand recevrai-je mon remboursement après le retour du produit ?

Comment fonctionne le processus de retour/échange ?

Quelle est la politique de remboursement ?

Message « No Service » / Aucune connexion réseau (icône de signal barrée)

Impossible d’appeler les « contacts de la montre »

Impossible de connecter la montre au Wi-Fi

Réinitialisation du système / Restauration des paramètres d’usine

Mode Perdu / Déclaration de perte / Verrouillage de la montre

Réception de SMS indésirables

Erreur « Impossible de lier 1134 » lors de l’association de plusieurs montres

Carte vide ou impossible à charger dans l’application imoo

La montre imoo affiche « Aucune carte SIM » / ne reconnaît pas la SIM / signal faible

Erreur 11201 lors de la connexion à l’application imoo sur iPhone

Quelle est la durée de garantie des produits achetés sur imoostore ?

Puis-je acheter des accessoires spécifiques si un accessoire est endommagé ?

Que dois-je faire si un produit acheté sur imoostore est défectueux ?

Dois-je payer les frais de livraison si je retourne un appareil imoo ?